高密市注沟社区坚持问题导向 提升群众满意度
(资料图片仅供参考)
大众网记者 邓楠 通讯员 崔小川 潍坊报道
为持续做好联系服务群众工作，着力解决群众关切的热点、难点、堵点问题，近日，高密市注沟社区扎实开展基本公共服务满意度提升大走访活动，精准了解群众所思所想、解决群众所盼所求，进一步提升基本公共服务满意度，以求实、务实的行动为群众办好事、办实事，走出“幸福感”，访出“满意度”。
坚持边走访、边排查、边回应、边整改，收集群众对于居住环境、基础教育、基本医疗、文体生活、困难帮扶、社会治安等方面的意见建议，分门别类建立台账，“一对一”进行攻坚化解，防止“小问题”转变成“大矛盾”。同时，加大宣传力度，通过悬挂横幅，印发《致注沟居民朋友的一封信》，转发《@注沟父老乡亲们，请您为家乡点赞》等方式，向群众广泛宣传全区各项发展成果，提升群众对基本公共服务各项工作的知晓率、满意度。
据介绍，注沟社区把基本公共服务满意度提升大走访活动作为常态化联系服务群众的重要桥梁，走下去当好“倾听者”，沉下去当好“践行者”，以提升服务为标，以群众满意为尺，聚焦群众关心的“为难事”，化解群众担心的“烦心事”，转变“被动工作”为“主动服务”，在保障民生中扩面提质，把群众的满意作为注沟社区的奋斗目标，不断提高群众幸福感和满意度。
关键词：
